（一）开户联系：
您可以通过客服中心电话预约开户，也可以正确填写我们的“ 预约开户联系单 ”，然后将联系表发送给我们，我们将尽快与你联系，以签署正式合同。
（二）自然人开户：
1 、向本公司提供的证明材料：
（1）申请人、指定下单人、资金调拨人的有效清晰身份证，并提供正反两面复印件；
（2）其他根据需要签署的文件。
2 、开户时所填写的文件清单：
（1）《期货经纪合同》；
（2）《声明》；
（3）《期货投资者调查表》；
（4）《居间人确认书》；( 如有居间人)；
（5）证明材料（见上面）；
（6）《特别指定事项登记表》（附件四）；
（7）《资金调拨预留印鉴卡》；
（8）《客户期货交易电子密码确认签收函》；
（9）《电话委托密码设定函》 ( 如开通电话委托 )；
（10）银期三方协议书（如办浙江省内银期）；
（11）其他根据需要签署的文件。
（三）法人或机构开户：
1 、向本公司提供的证明材料：
（1）《企业法人营业执照（正本）》复印件；
（2）《税务登记证》复印件；
（3）《组织机构代码证（正本）》复印件；
（4）银行基本存款帐户《开户许可证》复印件；
（5）开户授权人、法定代表人、联系人、指定下单人、资金调拨人有效身份证，
正反两面复印件；
（6）其他根据需要签署的文件。
2 、开户时需填写的文件清单：
（1）《期货经纪合同》；
（2）《声明》；
（3）《期货投资者调查表》；
（4）《居间人确认书》( 如有居间人 )；
（5）证明材料（见上面）；
（6）《特别指定事项登记表》（附件四）；
（7）《资金调拨预留印鉴卡》；
（8）《客户期货交易电子密码确认签收函》；
（9）《电话委托密码设定函》 ( 如开通电话委托 )；
（10）银期三方协议书（如办浙江省内银期）；
（11）其他根据需要签署的文件。
1 、自然人客户通过银期转帐系统出入金。
2 、 银期转帐办理程序：
客户在办理完开户手续后，领取已盖章的建设银行《银期转帐三方协议》及《期货经纪合同文件 》、客户本人身份证到建设银行（全省）和工商银行（杭州地区）各业务网点办理银期转帐手续（投资者可以使用已有的银行的存折或银行卡，已办银证转帐的除外）。投资者拿回客户联，公司联和银行联交给银行，由银行每月寄回公司。
客户在办理银期转帐的同时请开通银行电话银行业务，便于快捷地进行资金划拨。
3 、自然人客户需要通过银期转帐出金。
客户帐户每日出金五次，每天最大出金额不得超过玖拾玖万元，客户帐户最低可用资金留存为壹千元。
如次数或出金额超过限制，可与所属业务部门联系，办理转帐手续。
4 、公司开通建设银行（全省）、工商银行（全国）和交通银行的转帐系统。
5 、法人客户需填写《保证金收款通知书》，并可通过支票、汇票、电汇和网上银行等方式把资金打入期货公司帐号。《保证金收款通知书》先传真至公司，原件邮寄给公司。
帐号：工 行 保 俶 支 行： 1202022729927301786
建 行 宝 石 支 行 ： 330616135012135100000113
（对口的银行入金后一般可以在当天到帐。不对口的银行一般要在第二天才可以到帐。）
6 、 法人客户出金：需要填写一个《保证金付款通知书》，签上资金调拨人的名字及填写公司名和帐号。调拨人不在时，可以用法人的名字。对口的银行资金划转当天可到，不对口的银行要隔日才可到帐。《保证金付款通知书》可先传真至公司，原件邮寄给公司。
7 、出金入金时间：每个期货交易日 8 ： 30 —— 15 ： 30
公司为开户客户及时开通网上交易功能。
客户请登录本公司网站，在“ 软件下载 ” 栏目下载看盘行情信息软件及网上委托交易软件。
网络工程部咨询电话： 0571-88393734 0571-88254857 88254800 。
· 网上交易 ：正常情况下使用 。当您无法使用“网上交易”系统时，请查阅“常见故障答疑”。
· 电话报单：作为一种应急措施在您无法使用 " 网上交易 " 的情况下采用。比如遇网络故障情况，您可拨打交易员电话报单。（报单时须报出您的资金帐号及电话委托密码以确认您的身份）。
交易报单查询电话： 0571-88393721 88393723
合约代码操作说明
交易所 |
品种 |
代码 |
说 明 |
郑州
交易所 |
棉花一号 |
CF |
交割月为去除 2 月的所有月份
* 例： 2004 年 5 月棉花合约为 CF405 |
小麦 |
WT |
交割月为逢单的月份，以三位数表示
* 例： 2004 年 5 月小麦合约为 WT405 |
强筋小麦 |
WS |
大连
交易所 |
黄大豆一号 |
A |
交割月为逢单的月份，以四位数表示
* 例： 2004 年 5 月黄大豆一号合约为 A0405 |
黄大豆二号 |
B |
交割月为逢单的月份，以四位数表示
* 例： 2004 年 5 月黄大豆一号合约为 A0405 |
豆粕 |
M |
交割月为 1 、 3 、 5 、 8 、 9 、 11 月，以四位数表示
* 例： 2004 年 5 月豆粕合约为 M0405 |
玉米 |
C |
交割月为 1 、 3 、 5 、 8 、 9 、 11 月，以四位数表示
* 例： 2004 年 5 月玉米合约为 C0405 |
上海
交易所 |
铜 |
CU |
交割月为所有的月份，以四位数表示
* 例： 2004 年 8 月铜合约为 CU0408 |
铝 |
AL |
橡胶 |
RU |
交割月为除 2 月、 12 月的其他所有的月份，以四位数表示 * 例： 2004 年 8 月橡胶合约为 RU0408 |
燃料油 |
FU |
1-12 月（春节月份除外）以四位数表示 * 例： 2004 年 8 月燃料油合约为 FU0408 |
交易时间
交易所 |
交易时间 |
大连交易所 |
9:00-10:15 10:30-11:30 13:30-15:00 |
上海交易所 |
9:00-11:30 13:30-15:00 |
郑州交易所 |
9:00-10:15 10:30-11:30 13:30-14:10 14:20-15:00 |
公司结算部对客户每日交易情况进行结算，网上交易客户可通过网上交易软件系统的相关功能或其它约定方式查询当日交易结算帐单及追加保证金通知、强平通知。请注意，如果您在下一个交易日开市之前没有向我公司结算部提出异议，我们将视为您对结算帐单确认有效。
客户保留交易帐户，至少在帐户上留 500 元以上的资金，否则建议客户销户。若客户需清退完全部资金，应签署《销户协议书》及最近日期的日结算账单。
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